ในหน้าผลลัพทธ์การค้นหาของ Google ประกอบด้วยอะไรบ้าง? พฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันนั้นปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงอยู่ใน Journey ของผู้บริโภคเสมอ ๆ ไม่ว่าจะส่วนไหนของ Funnel นั่นก็คือการ Search ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า ผมก็เป็นหนึ่งในผู้บริโภคเหล่านั้น ที่มีพฤติกรรมต้อง Search ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าเสมอ ก่อนที่เราจะเริ่มต้นพูดถึง Google Shopping Ads เรามาดูกันก่อนว่า สิ่งที่เราพบในหน้าผลลัพทธ์การค้นหา (SERP) แต่เดิมนั้นจะประกอบไปด้วย โฆษณาแบบ Text Ads หรือที่เราคุ้นเคยกันดีว่ามันคือ SEM และผลลัพทธ์การค้นหาแบบ Organic ที่เกิดจากการทำ SEO ดี ๆ แต่ในระยะหลัง ๆ มานี้เราเริ่มเห็นผลลัพทธ์อีกประเภทหนึ่งมากขึ้นเรื่อย ๆ …
เป็นเวลาเกือบๆเดือนหนึ่งแล้วนะครับ หลังจากที่ Google ได้ออกมาประกาศถึงการเปลี่ยนแปลงเรื่อง Keyword Match Type (หรือรูปแบบการทำงานของคีย์เวิร์ด) จากเดิมที่ทุกๆคนทราบกันดีว่าเราสามารถใช้ได้ 4 รูปแบบด้วยกัน แต่หลังจากประกาศเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์นั้น ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะเหลือ Match Type อยู่ 3 ประเภทด้วยกันคือ Broad, Phrase และ Exact ตัวที่กำลังจะหายไปก็คือ Broad Match Modifier (BMM) นั่นเองครับ พร้อมกันนั้นทาง Google ก็จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานของ Phrase Match เพื่อให้มาครอบคลุมการทำงานของ Broad Match Modifier …
ปัจจุบัน Google Ads ก็ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ผมชื่นชอบ และยังคงใช้เพื่อเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มโอกาสทางธุรกิจอยู่เสมอ คนที่ยังไม่เคยใช้งานอาจจะมองว่าใช้งานยาก แต่จริงๆแล้วถ้าเข้าใจในโครงสร้างของมัน จะเริ่มต้นทำ Google Ads ด้วยตัวเองก็ไม่ยากมากครับ บทความในวันนี้จะเป็นการแนะนำหนึ่งในกลยุทธ์ที่ผมใช้ในการเพิ่ม conversion rate ให้กับ search campaigns ที่เน้นการเพิ่มยอดขาย หรือ การเก็บข้อมูลลูกค้า (lead) เรียกกลยุทธ์นี้ว่า SKAGs ครับ โดยวิธีนี้จะช่วยให้แคมเปญของเรามี quality score ที่ดีขึ้น ส่งผลต่อต้นทุนของเราโดยตรงครับ Quality Score ส่งผลต่อต้นทุนของเรายังไง? หนึ่งในเมทริคที่สำคัญในการทำ Google Ads ก็คือคะแนนคุณภาพ Quality Score ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในการจัดอันดับโฆษณา โดยมีองค์ประกอบ …
Google ได้ทำการอัพเดท Close Variants ล่าสุดในปี 2018 หลังจากที่ Google ได้แนะนำเรื่องของ close variants ให้เหล่านักการตลาดออนไลน์ สาย SEM ได้ทำความรู้จักกันมาระยะหนึ่งแล้ว ล่าสุดในเดือนตุลาคม 2018 ทาง Google ก็ได้ทำการอัพเดทขึ้นอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งครั้งนี้ ค่อนข้างส่งผลอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในการเลือกใช้งาน keyword match types จุดประสงค์ที่ทาง Google นำ close variants เข้ามาใช้นั้น เนื่องจากต้องการให้โฆษณาของคุณนั้นแสดงในหน้าการค้นหา เมื่อผู้ค้นหานั้นมีเจตนารมณ์เดียวกันในการค้นหา ถึงแม้ว่า keyword ที่เค้าพิมมานั้นจะไม่ได้อยู่ในรายชื่อ keyword ของคุณก็ตาม ถ้าอ่านแล้วยังงงๆ …
Youtube Custom Intent คืออะไร ? เมื่อไม่นานมานี้ทาง Google เองนั้นได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ให้กับ Google Ads โดยเรียกว่า Youtube Custom Intent ให้ใช้งานกันอย่างเงียบๆ เพื่อให้นักการตลาดสามารถส่งโฆษณาของแบรนด์บน Youtube ไปยังกลุ่มเป้าหมายของเราที่ค้นหาสินค้าหรือบริการผ่านทาง Google Search ได้ ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น ผมกำลังค้นหา สถานที่จัดงานแต่งงาน บน Google ก็ค้นไปเรื่อยๆ ขณะนี้ตัวผมถือได้ว่าเป็น Custom Intent Audiences แล้ว เพราะกำลังสนใจสินค้าหรือบริการอยู่ เมื่อผมเข้า Youtube ผมอาจจะเจอกับโฆษณาของโรงแรม ที่นำเสนอสถานที่จัดงานแต่งงาน ปรากฏให้ผมเห็นก็เป็นได้ จะเห็นได้ว่าการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบ …
สิ่งที่เราจะเรียนรู้กับการทำ Google Adwords ด้วยตัวเองในวันนี้ สวัสดีครับ บทความนี้น่าจะเป็นบทความที่ยาวที่สุดของผม ตั้งใจเขียนขึ้นมาให้กับหลายๆคนที่ต้องการ ทำ Google Adwords ด้วยตัวเอง (ตอนนี้เปลี่ยนชื่อเป็น Google Ads) ไม่ว่าจะเป็นทั้งทางฝั่ง SME หรือ Digital Agency ที่ทำงานให้แบรนด์ต่างๆ เนื้อหาในบทความนี้จะพูดถึงการทำ Search Engine Marketing โดยเฉพาะประเภท Campaign แบบ Search เนื่องจากมันเป็นพื้นฐานที่ดีในการเริ่มต้นสร้าง Campaign Google Ads นั่นเองครับ แต่ถ้าสนใจอยากเรียน Google Ads แบบจริงจังผมมีคำแนะนำอยู่ 3 ช่องทางก็คือ คอร์สสอน …
มาทำความรู้จักกับ Google Adwords Customer Match กันก่อนดีกว่า หลังจากที่ Google ปล่อยเจ้า Google Adwords Customer Match มาให้ใช้งานกันระยะหนึ่งแล้ว ถึงจะช้ากว่าทางฝั่งพี่มาร์คไปบ้างก็ตาม โดยที่ Customer Match นั้นคือการที่เรานั้น Upload ฐานข้อมูลของลูกค้าขึ้นไปบนระบบของ Google Adwords โดยที่ Google นั้นจะนำฐานข้อมูลของเราไป Match กับ Google Accounts ให้เองครับ โดยที่ขั้นตอนการนำฐานข้อมูลไปใช้นั้นจะมี Diagram ง่ายๆ อธิบายได้ดังนี้ครับ หากใครที่ตามข่าว Facebook ที่มีปัญหาข้อมูลลูกค้ารั่วไหลเคส Cambridge Analytica …
วิธีบล็อค IP Address ใน Google Adwords จริงๆแล้วการจำกัดการเข้าถึง Campaign โฆษณาเราของบาง IP Address นั้น ไม่ได้มีความยุ่งยากหรือสลับซับซ้อนอะไรเลย สามารถเข้าไปทำกันได้ง่ายๆใน Setting ของแต่ละ Campaign (สามารถทำได้ทั้ง Search และ Display Campaign) ก่อนที่จะถามว่าทำไมต้องบล็อคด้วยนั้น เรามาดูวิธีบล็อคกันก่อนดีกว่าครับ วิธีบล็อค IP Address ใน Google Adwords เลือก Campaign ที่ต้องการจะบล็อค IP Address เข้าไปที่ Setting จากแถมเมนูซ้ายมือ คลิ๊ก Additional …
Quality Score นั้นสำคัญไฉน ? หากคุณเป็นคนที่ใช้ Google Adwords เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ คงจะคุ้นเคยกับคำว่า Quality Score กันดีอยู่แล้ว ถ้ายังไม่คุ้นเคย รีบๆทำความคุ้นเคยกับมันซะ อ่านดูตรงนี้ก็ได้ (ขายของนิดนึง) Quality Score คืออะไร อ่านฟรีครับ จริงๆก็ฟรีทั้งบล๊อกเลย 555 เนื่องจาก Quality Score นั้นเป็นหนึ่งใน Key Metric หลักที่เอาไว้ใช้วัดประสิทธิภาพของ Keyword โฆษณา และคุณภาพเว็บไซต์ ของคุณว่ามันมีคุณภาพมากน้อยเพียงใด เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงนั่นเองครับ แล้วจะเริ่มต้นอย่างไรดี ? 3 ปัจจัยหลักๆที่ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพ หรือ Quality …
Days to Conversion ถือว่า Days to Conversion เป็นอีกหนึ่ง Report ที่ทาง Google Adwords ปล่อยมาแบบเงียบๆ หลังจากที่ให้ทุกๆ user ได้ใช้ Interface ในรูปแบบใหม่ไปเมื่อไม่นานมานี้ครับ (จริงๆแล้ว Interface แบบเก่าก็มี report นี้นะครับ) โดยที่เจ้า Days to Conversion นั้นจะช่วยให้นักการตลาดรู้ถึง Sales Cycles ได้ง่ายขึ้น ตามแต่ระยะเวลาที่นักการตลาดท่านนั้นจะสนใจ ซึ่งข้อดีของมันก็คือสามารถดูได้ตั้งแต่ระดับ Campaign Level ไปจนถึง Keyword Level เลยทีเดียว ถ้าจะอธิบายให้เข้าใจง่ายๆตามสไตล์เราก็คือ …
