Days to Conversion
ถือว่า Days to Conversion เป็นอีกหนึ่ง Report ที่ทาง Google Adwords ปล่อยมาแบบเงียบๆ หลังจากที่ให้ทุกๆ user ได้ใช้ Interface ในรูปแบบใหม่ไปเมื่อไม่นานมานี้ครับ (จริงๆแล้ว Interface แบบเก่าก็มี report นี้นะครับ)
โดยที่เจ้า Days to Conversion นั้นจะช่วยให้นักการตลาดรู้ถึง Sales Cycles ได้ง่ายขึ้น ตามแต่ระยะเวลาที่นักการตลาดท่านนั้นจะสนใจ ซึ่งข้อดีของมันก็คือสามารถดูได้ตั้งแต่ระดับ Campaign Level ไปจนถึง Keyword Level เลยทีเดียว ถ้าจะอธิบายให้เข้าใจง่ายๆตามสไตล์เราก็คือ เราสามารถดูได้ว่าหลังจากเกิดการคลิ๊กที่โฆษณาแล้ว user นั้นใช้เวลาอีกนานแค่ไหนกว่าจะ convert นั่นเอง
วิธีเข้าไปดู Days to Conversion
วิธีการเข้าไปดู Report ชุดนี้นั้นสามารถเข้าไปที่ เครื่องหมาย Segment นั่นเองครับ โดยที่ในนั้นจะมีหลายๆ Segment ให้เราใช้งานกันได้ ซึ่ง Days to Conversion นั้นก็จะอยู่ในนั้น โดยซ่อนตัวอยู่ใน Conversions นั่นเอง
แอบอยู่ตรงนี้นี่เอง !
ตอนนี้ข้อดีของเจ้า Days to Conversion นั้นนอกจากความสะดวกในการเข้าถึงชุดข้อมูลที่ถูก Segment มาอย่างดีแล้ว เรายังนำไปประยุกต์ใช้ร่วมกันกับ Campaign อื่นๆได้อีกด้วย เช่น นำไปช่วยในการตัดสินใจว่าจะเริ่มต้น Promotion Campaign เมื่อไหร่ดี หรือสามารถใช้ข้อมูลมาช่วยในการตัดสินใจทำ Re-marketing Campaign ก็ได้เช่นกันครับ
ลองเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก Google ที่นี่เลยนะครับ https://support.google.com/adwords/answer/6239119?hl=en
จริงๆแล้วข้อมูลชุดนี้จะคล้ายๆใน Google Analytics หากเพื่อนๆเคยวัดผลพวก Goal ต่างๆ น่าจะเคยดูชุด Conversion Report ที่เรียกว่า Time Lag (ภายใต้ Multi Channel Funnels) ซึ่งผมก็นำข้อมูลชุดนี้ หรือข้อมูลฝั่ง Google Adwords ผ่าน Days to Conversion มาใช้ช่วยตัดสินใจในการสร้าง Campaign Re-Marketing ได้ครับ
Tae
