วิธีใช้ UTM กับ Social Media Campaigns
เราสามารถนำ UTM Parameters มาประยุกต์ใช้กับพวก Social Media ได้ง่ายๆ นำข้อมูลสถิติไปวัดผลใน Google Analytics สวยๆ 555 มันดีกว่าแน่นอนถ้าเรารู้ว่าเวลาเราโพส Link ลงไปใน Facebook หรือแม้กระทั่ง Twitter แล้วเราสามารถรู้ได้ว่า Content แบบไหนที่คนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์เราแล้วไปต่อ อ่านต่อ! คลิ๊กต่อ! กดซื้อสินค้าเลย! ว่าเข้าไปนั่น มาลองดูวิธีทำกันดีกว่า ง่ายๆ โดยสิ่งที่คุณต้องการด็คือ
เจ้า UTM Parameters เนี๊ยะมันคือ tags ที่ต่อท้าย url ปกติที่เราต้องการจะวัดผล จะเขียนเองใส่ต่อท้าย url ก็ได้ แต่ผมขี้เกียจ เลยใช้ URL Builder ที่ให้ไปข้างบนมาช่วยมือ 555
URL Builder
เอาล่ะมาลองสร้าง UTM Parameters กันเลยดีกว่าสิ่งสำคัญที่คุณควรจะต้องมีก็คือ Campaign Source, Campaign Medium และ Campaign Name ในที่นี้ผมจะใช้วัดผลกับ Facebook ละกัน โดยที่ผมอยากจะวัดผลว่า โพสให้เช่าคอนโดของผมมันเป็นอย่างไรบ้าง ?
-
https://featuringtae.com/siri-at-sukhumvit-for-rent

ผมกำหนด Campaign Source เป็น Facebook เพราะผมต้องการไปโพสในนั้น ถ้า Social Media อื่นๆก็ประยุกต์ได้ รวมไปถึง e-mail marketing อย่าง mailchimps ก็ได้นะครับ
Campaign Medium ของผมนั้น ผมต้องการไปวางโพสใน Group Facebook ที่เกี่ยวให้วางประกาศเช่าคอนโด ผมเลยตั้งชื่อ Medium ตามชื่อกรุ๊ปนั้นไปเลย (ถ้าโพสหลายกรุ๊ป แนะนำให้สร้าง UTM แยกกันนะครับ) ในที่นี้ผมโพสที่เดียวเลยตั้งชื่อตามกรุ๊ปนั้นไปเลย CondoMarketGroup
Campaign Name ของผมตั้งเป็นชื่อ CondoForRent จากนั้นเราก็เอาข้อมูลและ url ที่เป็น landing page ไปวางง่ายๆใน URL Builder จะได้ URL ที่ตามติดมาด้วย UTM มีหน้าตาประมาณนี้ครับ (ส่วนตัวหนาก็คือ UTM Parameters นั่นเอง)
https://featuringtae.com/siri-at-sukhumvit-for-rent?utm_source=Facebook&utm_medium=CondoMarketGroup&utm_campaign=CondoForRent
Google URL Shortener
หลังจากสร้าง URL+UTM Parameters ไปแล้วเพื่อนๆก็จะได้ link ไปใช้งาน แต่มันยาวมากๆ หน้าตาดูไม่ได้เลย ผมจึงแนะนำให้เพื่อนๆใช้ Google URL Shortener นั่นเอง จะใช้ bit.ly ก็ได้นะครับแล้วแต่ชอบเลย แต่ผมเอาง่ายๆนี่แหล่ะ 555

จะได้ link ที่สั้นๆแลดูสวยงามให้ใช้ ของผมเป็นอันนี้ http://goo.gl/juwxNl พร้อมให้เราเอาไปโพสแล้ว!
Google Analytics
หลังจากที่เรานำ Link นี้ไปใช้ใน Social Media ต่างๆ (ในนี้ผมโพสแค่กรุ๊ป) เราสามารถเข้าไปดูข้อมูลสถิติสำคัญๆใน Google Analytics ได้ครับ ในรูปเป็น Realtime จะเห็นว่าเราจะรู้ละว่า Traffic ที่กำลังเข้านั้นมาจาก Source Facebook ที่ผมไปโพสในกรุ๊ป CondoMarket นั่นเอง

หากเพื่อนๆมีหลาย Channel ให้โพสผมก็แนะนำให้แยก UTM กันเพื่อจะได้ทำการวัดประสิทธิภาพของ Content แยกจากกันได้ รวมถึงการทำ A/B Testing ก็ด้วย หวังว่าเพื่อนๆจะนำไปประยุกต์กันได้นะจ๊ะ ไปละตัดจบดีกว่า.
Tae